Procedury windykacyjne

Procedury windykacyjne

Windykacja sprawy w systemie "Windykator" realizowana jest w oparciu o procedurę windykacyjną. Procedury windykacyjne umożliwiają wygodne definiowanie poszczególnych kroków postępowania windykacyjnego wraz z definiowaniem interwałów czasowych między poszczególnymi krokami. Procedura w systemie windykacyjnym pozwala także na predefiniowanie wzorów pism (wezwań, not), wysyłanych w ramach prowadzonego procesu windykacji. Istnieje także możliwość wprowadzenia kosztów (np. zastępstwa) poszczególnych kroków, które mogą być edytowane przez uprawnionego użytkownika, w chwili potwierdzania wykonania danego kroku procedury windykacyjnej.

Procedury windykacyjne

Mają za zadanie ułatwić i zorganizować pracę windykatorów. Korzystając z jasno napisanych reguł, użytkownicy mogą prowadzić skuteczną windykację nawet po krótkim szkoleniu.

System umożliwia także zawieszenie procesu windykacji według procedury, w przypadku zaistnienia sytuacji spornej lub przejścia do indywidualnego toku postępowania (jeśli dana sprawa przeciwko dłuznikowi tego wymaga).

Po opuszczeniu procedury, system umożliwia powrót do dowolnego, jeszcze niewykonanego kroku i kontynuowanie windykacji.