System obiegu dokumentów zapewnia obsługę użytkowników z możliwością nadawania im wielopoziomowej struktury uprawnień.

Każdy użytkownik posiada własny panel wykorzystywany w pracy z systemem. Funkcje dostępne w panelu użytkownika są zależne od ról i uprawnień przypisanych danemu użytkownikowi.

Ponadto każdy użytkownik ma dostęp do centrum komunikacyjnego, gdzie spływają powiadomienia o zdarzeniach występujących w systemie bezpośrednio go dotyczących, a także komunikatach i wiadomościach od administratora i innych użytkowników systemu.

Panel użytkownika pozwala na swobodne przeglądanie plików i zdarzeń występujących w systemie. Użytkownik ma możliwość reagowania na poszczególne zdarzenia zgodnie z przypisanymi mu uprawnieniami.

Każdy użytkownik zdefiniowany w systemie posiada szereg uprawnień:

• rola - definiuje uprawnienia użytkownika związane z węzłem decyzyjnym wewnątrz systemu
• grupa - definiuje grupę roboczą do której należy użytkownik. Przepływy mogą być definiowane jako wykonywane wewnątrz grupy roboczej, kierowane do konkretnej grupy roboczej czy też nie posiadające takiego ograniczenia
• status zaufania - pozwala definiować alternatywne przepływy dla użytkowników o niskim statusie dla których wymagana jest akceptacja swoich działań przez przełożonych.
• lokalizacja użytkownika - pozwala na wydzielenie użytkowników którzy nie korzystają bezpośrednio z systemu, ale wykonują konkretne działania w ramach realizacji zlecenia. Informacje o wynikach ich działań wprowadzane są przez osobę nadzorującą ten etap zlecenia (z zachowaniem informacji o rzeczywistym wykonawcy tego etapu).
• odział - informacja służąca do dodatkowego grupowania użytkowników (wykorzystywana w module statystycznym)

Każda z ról przypisanych użytkownikowi może posiadać rozszerzone uprawnienia umożliwiające wykonywanie dodatkowych operacji:

• zmiana terminu realizacji własnych/wszystkich zleceń
• podgląd ukrytych pól dokumentów własnych/wszystkich zleceń
• edycja dokumentów własnych/wszystkich zleceń (z zachowaniem historii dokumentu)
• "wywłaszczanie" zlecenia (odbieranie użytkownikowi i wycofanie przepływu)
• zmiana aktualnego użytkownika przypisanego do zlecenia
• ukrywanie własnej tożsamości (inni użytkownicy nie widzą kto wykonał dany przepływ)

System obiegu dokumentów umożliwia użytkownikowi (w zależności od uprawnień) wykonywanie dodatkowych czynności:

• wydruk pustego formularza zawierającego pola, które po wypełnieniu stworzą dokument funkcjonujący w systemie
• wydruk wprowadzonego w systemie elektronicznego dokumentu (wprowadzonego przez dowolnego użytkownika)

dalej >>